Kahramanmara?'ta ya?ayan bir banka mü?terisi, yakla??k 1000 liral?k kart aidat?na itiraz etti. Mahkeme tüketici lehine karar vererek ücret iadesine hükmetti.
Yasal süreç, banka mü?terisinin Tüketici Hakem Heyeti'ne ba?vurmas?yla ba?lad?.
NTV'de yer alan habere göre, heyet ba?vuru sahibini hakl? buldu. Banka karara itiraz edince dosya mahkemeye ta??nd?.
Mahkeme bankan?n aidats?z kart seçene?i varken, mü?teriye bilgi verip vermedi?ini tespit edemedi.
Mü?teriden kesilen paran?n faiziyle geri ödenmesine karar verildi.
"EKSTREN?Z? KONTROL ED?N"
Tüketiciler kredi kart? aidatlar?na internet üzerinden itiraz edebiliyor.
Tüketici Konfederasyonu Ba?kan? Ayd?n A?ao?lu da bankalar?n "Puan birikmez taksit yapamazs?n?z" diyerek aidat ald?klar?n?n alt?n? çizdi.
A?ao?lu, tüketicileri, aidats?z kart kullanma hakk?na sahip olduklar?n? belirterek ekstrelerini kontrol etmeye ça??rd?.