Konak Belediyesi’nin yerel yönetim hizmetlerine h?z katan birimi Konak ?leti?im Merkezi (K?M), saha ekibi çal??mas?yla kentin nabz?n? tutmaya devam ediyor. Konak’?n her noktas?nda vatanda?la birebir görü?erek taleplerini alan ekipler, bulunduklar? bölgedeki hizmet ve etkinlikler hakk?nda da bilgi veriyor. Mesai saatleri içerinde Konak’? sokak sokak gezerek vatanda?la görü?en saha ekibi, belediyenin düzenledi?i konser, kermes gibi etkinliklerinde de stant açarak etkinlik boyunca gelen bilgilendirme ve talepler için haz?r bulunuyor. Öte yandan ekipler, önceden gelen taleplerin kar??lan?p kar??lanmad???n? kontrol ediyor, bulunduklar? bölgede gördükleri eksikleri de an?nda koordinasyon merkezine bildiriyor. Koordinasyon merkezi ise saha ekibinden gelen talebi ilgili müdürlüklere bildirerek h?zl? çözüm sa?l?yor.
Konak Belediyesi’nin teknolojik altyap?s?n? tamamen yenileyerek bütünsel bir hizmet a?? olu?turdu?u Konak ?leti?im Merkezi, saha ekibinin yan? s?ra ön büro, ça?r? merkezi ve online platformlar üzerinden çal??maya devam ediyor. WhatsApp ve ça?r? merkezinin tek numarada birle?mesiyle vatanda? eri?imi en kolay ve h?zl? ?ekilde i?liyor. 444 35 36 numaral? K?M Ça?r? Merkezi ve WhatsApp hatt?n?n yan? s?ra, belediye hizmet binas?nda ön büro personeli de Konakl?lar?n taleplerini al?yor. Konak Belediyesi’nin web sitesi ve mobil uygulamas? üzerinden de talep için ba?vuru yap?labiliyor. Ba?vuru olu?turuldu?unda vatanda?a mesaj gönderiliyor, tamamland???nda ise gönderilen mesajda yer alan linkten ba?vuru süreci takip edilebiliyor.