Kar??yaka Belediyesi; ba?ta ya?l? ve engelli bireyler olmak üzere, vatanda?lar?n belediye hizmetlerinden daha h?zl? ve pratik ?ekilde yararlanmas?n? sa?lamak amac?yla, ana hizmet binas?nda ba?latt??? tadilat ve düzenleme çal??malar?n? tamamlad?. Bu kapsamda yakla??k bin metrekarelik giri? kat?, halk?n talep ve önerileri de dikkate al?narak ba?tan sona elden geçirildi. Yap?lan en önemli yenilik ise ‘H?zl? Çözüm Masalar?’ oldu.
ÇÖZÜM MASALARINDA NELER VAR?
Vatanda?lar?n üst katlara ç?kmas?na ya da farkl? yerlerdeki belediye binalar?na gitmesine gerek kalmadan, i?lerini kolayl?kla halledebilmesi için olu?turulan H?zl? Çözüm Masalar?, ilgili müdürlüklerden birer görevli ile faaliyete geçirildi. Alanda; halk? bilgilendirmek, ba?vurular? almak ve gerekli i?lemleri yapmak üzere ‘Sosyal Yard?m’, ‘Tahakkuk’, ‘Zab?ta’, ‘Engelsiz Masa’, ‘Resmi Dilekçe’, ‘Can Dostlar?’ ve ‘Kent Rehberi’ masalar?na yer verildi.
HIZLI VE GÜLERYÜZLÜ H?ZMET
Ayr?ca, genel belediye hizmetleriyle ilgili ba?vuru ve taleplerin al?nd??? Halkla ?li?kiler Alan? yeniden düzenlendi. Yeni oturma gruplar? ile Bekleme Salonu olu?turuldu. Muhtarlar Birimi ile Sa?l?k ??leri Müdürlü?ü için birer oda haz?rland?. Tüm tesisatlar ve asma tavan elden geçirildi, iklimlendirme yap?ld?. Giri?teki döner kap? yerine, otomatik aç?l?r - kapan?r kap? tak?ld?. Ba? kö?eye Atatürk tablosu konuldu, kat geneli çiçek ve bitkilerle süslendi. Tüm bina gibi zemin kat da engelli kullan?m?na uygun olarak tasarland?. Yeni Fotokopi Odas?n?n ise k?sa sürede halka hizmet vermeye ba?layaca?? belirtildi. Yap?lan düzenlemeler, personelin güleryüzlü ve çözüm odakl? yakla??m?yla birlikte daha h?zl? ?ekilde hizmet alma ?ans? bulan vatanda?lar? da memnun etti.
“H?ZMET KAL?TEM?Z ARTACAK”
Belediye giri?inde gerçekle?tirdikleri çal??man?n basit bir onar?m de?il; h?zl? ve kaliteli hizmet anlay???n? güçlendirecek önemli bir düzenleme oldu?unu vurgulayan Kar??yaka Belediye Ba?kan? Dr. Cemil Tugay “Göreve geldi?imiz günden bu yana; halk?m?z?n talep ve ba?vurular?na mümkün olan en h?zl? ve en etkin ?ekilde çözüm sa?lamak için çal???yoruz. Çok önem verdi?imiz bu konuda hizmet kalitemizi daha da art?rmak amac?yla, ayn? zamanda vitrinimiz olan giri? kat?m?zda kapsaml? yenileme i?lemleri gerçekle?tirdik. K?sa sürede vatanda?lar?m?zdan ald???m?z olumlu geri dönü?ler, yap?lan çal??man?n gereklili?ini ve önemini net ?ekilde ortaya koymu? oldu. Tadilat süresince gösterdikleri anlay?? ve destek için vatanda?lar?m?za te?ekkür ediyorum. Kar??yaka halk?na en h?zl?, kaliteli ve sa?l?kl? ?ekilde hizmet vermek ad?na var gücümüzle çal??maya devam edece?iz” dedi.