GÜNCEL POLİTİKA YEREL YÖNETİMLER EKONOMİ SPOR MAGAZİN RÖPORTAJLAR YAZAR CAFE FOTO GALERİ VİDEO GALERİ
Yerel Yönetimler
4 Şubat 2023 Cumartesi 09:48

Toplam Kalite Yönetimi Belgesi ISO 9001 Karaba?lar'da...

Vatanda?lara daha h?zl? ve nitelikli hizmet sunarak memnuniyeti art?rmay? hedefleyen Karaba?lar Belediyesi, bu kapsamda Toplam Kalite Yönetimi Sistemi Belgesi'ni de (ISO 9001) ald?. Ba?kan Muhittin Selvitopu, kurumsalla?ma ve hizmet kalitesini art?rma çal??malar?n?n aral?ks?z sürdü?ünü vurgulad?.

Belge teslim töreninde konu?an Karaba?lar Belediye Ba?kan? Muhittin Selvitopu, kurumsalla?ma çal??malar?n? aral?ks?z sürdürdüklerini vurgulayarak, “Sadece belge almakla olmuyor. Süreç içinde gerekli çal??ma ve takipleri de yaparak hizmetlerimizin kalitesini yükseltece?iz” dedi.

Karaba?lar Belediyesi Ba?kanl?k Makam?'ndaki törene, ba?kan yard?mc?lar?, ilgili birim müdürleri ve ISO 9001 sürecini yürüten ?irket temsilcileri kat?ld?. Ba?kan Selvitopu burada yapt??? konu?mada, Karaba?lar Belediyesi'nin genç bir yerel yönetim oldu?unu hat?rlatarak, “Henüz 14 y?ll?k bir belediyeyiz. Buna kar??n kurumsalla?ma anlam?nda önemli bir yol ald?k. Göreve geldi?imiz ilk y?ldan beri Toplam Kalite Yönetimi Sistemi akl?m?zdayd?. Bunun için öncelikle gerekli altyap?n?n olu?turulmas?na a??rl?k verdik. ISO 9001 Belgesi çok önemli. Sonuçta belediyeler bir hizmet kurumu. Hizmetin kalitesi ne kadar yükselirse, vatanda?lar?m?z?n memnuniyeti de o derece artar. Eme?i geçen herkese te?ekkür ediyorum. Bundan sonraki süreci ben de yak?ndan takip edece?im” diye konu?tu.

Zaman ve k?rtasiyeden tasarruf sa?layacak dijitalle?me çal??malar?n?n belirlenen program do?rultusunda devam etti?ini belirten Ba?kan Selvitopu, “Karaba?lar Belediyesi, ça??n gereklerine uygun ?ekilde hizmet vermek için çal???yor. Zaten ISO 9001 süreci de, Kurumsal Dijital Ar?iv çal??mam?zla birlikte yürüyor. Dijitalle?me anlam?nda bugün birçok hizmeti online olarak sunan Karaba?lar Belediyesi, gelecek y?llarda çok daha iyi noktalarda olacak” dedi.

Selvitopu'na ISO 9001 Toplam Kalite Yönetimi Sistemi Belgesi'ni teslim eden ?NFO Grup Genel Müdürü ve ?ç Denetçi ?ule ?enol da, Karaba?lar Belediyesi'nin yakla??k 8 ayl?k bir haz?rl?ktan sonra bu belgeyi almaya hak kazand???n? bildirdi.