Kent G?da, ?sviçre'den ithal edip Türkiye'de satt??? Toblerone sütlü çikolata ürünü için geri ça??rma karar? ald?. Aç?klamada "Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüzde yabanc? plastik madde bula??na yol açan münferit bir olay ya?and??? bilgisi teyit edilmi?tir" denildi.
?irketten KAP'a yap?lan aç?klamada "Mondel?z International taraf?ndan ?sviçre'de üretilen ve Kent G?da Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.?. taraf?ndan ithal edilerek Türkiye'de sat??a sunulan, a?a??da detayl? lot bilgisi yer alan Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüz için tedbir amaçl? geri ça??rma karar? al?nm??t?r" denildi.
Aç?klaman?n devam?nda ?u ifadeler yer ald?:
"Kent G?da Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.?. olarak tüketicilerimizin güvenli?i ve ürünlerimizin kalitesi en büyük önceli?imizdir. Birkaç tüketicimizden gelen ?ikâyet do?rultusunda ?sviçre'de bulunan üretim tesisi ile temas ederek inceleme ve kalite ara?t?rmas? yap?lmas? talep edilmi?tir. Yap?lan inceleme ve kalite ara?t?rmas? sonucunda a?a??da bilgileri bulunan OOY4033553 lot numaral? Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüzde yabanc? plastik madde bula??na yol açan münferit bir olay ya?and??? bilgisi teyit edilmi?tir. Bula??n kayna??n?n belirlendi?ini ve tekrar olu?mas?n? önleyecek düzeltici önlemlerin derhal al?nd??? belirtmek isteriz.
Tek bir ürün baz?nda yap?lan bu geri ça??rman?n di?er Mondel?z International veya Toblerone ürünlerini etkilemedi?ini önemle ifade ederiz.
Halihaz?rda tüm mü?terilerimizden ve bayilerimizden söz konusu lot bilgili ürünleri geri ça??rd???m?z?, imha etmek üzere toplad???m?z?, ilgili kamu kurumlar? ile ileti?ime geçti?imizi bildiririz. Bu do?rultuda da a?a??da bilgileri bulunan ürünü sat?n alan tüketicilerden, ürünü tüketmemelerini; iade ve telafi etmek üzere 0850 210 46 66 no'lu telefon hatt? veya mondelezturkey@mdlz.com e-posta adresinden Mondel?z International Türkiye'nin tüketici hizmetleri ekibiyle ileti?ime geçmelerini rica ediyoruz.
Ürün: Toblerone Sütlü 100 gr.
Son Kullanma Tarihi: 01.12.2024
Lot Numaras?: OOY4033553"