?zmir Büyük?ehir Belediyesi taraf?ndan geçen y?l kurulan Türk ??aret Dili Birimi Sessiz Destek Çözüm Merkezi, i?itme engelli ve sa??r yurtta?lar için sundu?u tercümanl?k hizmetleriyle hayati bir kamu hizmeti yürütüyor. ?zmir’de ya?ayan sa??r yurtta? Nuran ?erife Kültem’in ya?ad??? olay, Türk ??aret Dili tercümanl???n?n yaln?zca bir ileti?im deste?i de?il, do?rudan ya?am kurtaran bir hizmet oldu?unu bir kez daha gözler önüne serdi.
Akci?erindeki s?v? birikmesi tercüman deste?iyle te?his edildi
Nuran ?erife Kültem, öksürük ?ikâyetiyle ba?vurdu?u iki hastanede i?aret dili tercüman? bulunmad??? için hastal???n?n ciddiyetini anlayamad?. Grip oldu?unu zanneden Kültem, sa?l?k durumu a??rla??nca ?zmir Büyük?ehir Belediyesi Türk ??aret Dili Birimi Sessiz Destek Çözüm Merkezi’ne ula?t?. ??aret dili tercüman? Gamze Albayrak ile ileti?ime geçen ve E?refpa?a Hastanesi’nde randevu olu?turan Kültem, ard?ndan i?aret dili tercüman? Zeki Can Yunar ile hastaneye giderek muayene oldu. Akci?erinde s?v? birikmesi oldu?u anla??lan hasta hemen ileri basamak bir hastaneye sevk edildi.
Sessiz Destek Çözüm Merkezi taraf?ndan sunulan tercümanl?k hizmeti ileri basamak hastaneye yat?? süreci boyunca da kesintisiz ?ekilde devam etti. Nuran ?erife Kültem ve e?i Bayram Ya?ar Kültem, verilen hizmetin hayat kurtard???n? belirterek ?zmir Büyük?ehir Belediyesi’ne te?ekkür etti.
“Grip oldu?unu zannettik”
Nuran ?erife Kültem gibi sa??r olan e?i Bayram Ya?ar Kültem, “E?imin grip oldu?unu zannettik, öksürüyordu. Hastaneye ba?vurduk ama tercüman yoktu. Bize bir reçete yaz?ld? ve e?im ilaçlara ba?lad?. Sonra i?yerinde fenala?m?? ve nefes alamam??. ??yerindeki tercümanla ba?ka hastaneye gitmi?ler. Orada da durumu Türk ??aret Dili ile do?ru ve yeterli biçimde aktar?lamad??? için eksik ileti?im kurabilmi?” dedi. ?kinci hastanede de dil bariyeri ortadan kalkamad??? için Sessiz Destek Çözüm Merkezi’ni arad?klar?n? belirten Bayram, “Birlikte randevu ald?k. Tercümanlar bize refakat ettiler ve çok memnun kald?k” diye konu?tu. Bayram, i?aret dili tercüman? ile birlikte Gö?üs Hastal?klar? Uzman? Dr. Aylin Çelikhisar’? da ziyaret ederek emeklerinden ötürü te?ekkür etti.
“Tercüman sayesinde çok güzel bir ileti?im kurduk”
??aret dili tercüman? sayesinde hastas?yla do?ru ileti?im kurdu?unu kaydeden E?refpa?a Hastanesi Gö?üs Hastal?klar? Uzman? Dr. Aylin Çelikhisar, “Hastan?n ?zmir Büyük?ehir Belediyesi’nin profesyonel tercümanlar?yla bize ba?vurmas?, hastan?n ?ikâyetlerini daha iyi anlamam? ve tetkiklerini ayr?nt?l? de?erlendirmemi sa?lad?. Hastaya daha önceki hastanelerde tetkikler yap?lm?? ancak hasta büyük ihtimalle dil bariyerinden dolay? tetkik sonuçlar?n? anlayamam??. Ben, tercümanla birlikte muayeneye geldi?i için hastan?n durumunun ciddiyetini fark ettim. Bunu da tercüman vas?tas?yla hastaya anlatt?m. Hastan?n sa? akci?erinde su toplanmas? vard? ve ileri tetkikle nedeninin ara?t?r?lmas? gerekiyordu. Hastam?z bu durumu anlayamam??t?. Tercüman?m?z durumu aktar?nca hasta da rahats?zl???n?n boyutunu anlad?. ?leri tetkik için hastay? ileri basamak ba?ka bir hastaneye sevk ettik. Kendisinin yat??? yap?ld?. Bu, hem hasta için hem de benim için sevindirici bir durum. Tercüman sayesinde çok güzel bir ileti?im kurduk ve hastan?n tedavisi yap?l?yor” dedi.