Ticaret Bakanl???nca haz?rlanan "Fiyat Etiketi Yönetmeli?i'nde De?i?iklik Yap?lmas?na Dair Yönetmelik" Resmi Gazete'de yay?mlanarak dün itibar?yla yürürlü?e girdi.
Buna göre, restoran, lokanta, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunan, kriterleri Ticaret Bakanl???nca belirlenen i?letmeler, fiyat listelerine ili?kin bilgileri elektronik sistem üzerinden Bakanl??a gönderecek, tüketiciler de i?letmelerin fiyat bilgilerine dijital ortamda eri?ebilme imkan?na kavu?acak.
Bu düzenleme kapsam?nda tüketiciler, hizmet almak istedikleri restoran, lokanta, kafe ve pastane gibi i?letmelerin fiyat bilgilerine her yerden ve her an dijital ortamda eri?ebilme imkan?na kavu?acak.
Sat?c? taraf?ndan aç?kta ve tüketici huzurunda tart?larak sat?lan ürünlerde, mal?n içinde bulundu?u kap veya ambalaj?n a??rl??? (dara) art?k zorunlu olarak dü?ülecek. Bu sayede tüketiciler yaln?zca sat?n ald?klar? ürünün a??rl??? kadar ödeme yapacak ve haks?z fiyatland?rman?n önüne geçilerek, adil ticaret ilkesi güçlendirilmi? olacak.
Yiyecek ve içecek hizmeti sunan i?letmeler fiyat listelerini tüketicilerin eri?imine karekod (QR kod) yöntemiyle de sunabilecek. Tüketicilerin talebi halinde i?letmeler fiyat listesini fiziksel olarak da göstermekle yükümlü olacak. Bu sayede vatanda?lar fiyat bilgilerine hem dijital hem fiziki ortamda h?zl?, kolay ve ?effaf biçimde ula?abilecek.
Tüketici dernekleri ve yeme-içme sektör temsilcileri söz konusu yönetmeli?e ili?kin de?erlendirmelerde bulundu.
"ALDATICI ?ND?R?MLER ÖNLENECEK"
Tüketiciler Derne?i (TÜDER) Genel Ba?kan? Levent Küçük, Fiyat Etiketi Yönetmeli?i'ndeki yeni düzenlemelerin tüketici aç?s?ndan olumlu oldu?unu belirterek, indirimli sat??larda, indirimden önceki son 30 günlük fiyat?n art?k 10 güne çekilmesinin aldat?c? indirimleri önleyebilece?ini söyledi.
Her mü?terinin dijital bir telefona sahip olamayabildi?ini ya da olan?n kullanmakta zorluk çekebildi?ini dile getiren Küçük, sözlerini ?öyle sürdürdü:
"Bu nedenle karekod uygulamas?n?n yan?nda fiyat listelerinin masalardan kald?r?lmamas? da önemli. Servis ücreti, kuver veya masada oturma süresi esas al?narak belirli bir oturma süresini geçenlerden ücret al?nmas? gibi konularda yo?un ?ikayetler var. Yönetmelik, servis hizmeti veya di?er ücretlerin, fiyat listesinde yaz?lmas? ?art?yla uygun buluyor. Bu konuya da aç?kl?k getirilerek yönetmelikte servis ücreti ve masada oturma süresine ba?l? ücretlerin asl?nda al?n?p al?nmayaca?? konusu aç?k ve net ?ekilde belirtilmeli" dedi.
Küçük, yönetmelikteki de?i?iklikle birlikte tüketicinin yan?nda tart?lan ürünlerde daran?n dü?ürülmesinin ilk defa bu kadar aç?k ?ekilde düzenlendi?ini kaydederek, "Bu geli?me tüketici aç?s?ndan son derece önemli. Bakanl???n düzenlemesiyle ürünlerin fiyatlar?na dijital ortamdan ula??lacak olmas? tüketicilere i?letmeye gitmeden fiyatlar? kar??la?t?rabilme ad?na olumlu bir avantaj sunuyor. Bu de?i?iklikler tüketicinin korunmas? noktas?nda önemli katk? sunacak" dedi.
"TÜKET?C? AÇISINDAN OLUMLU B?R GEL??ME"
Tüketiciyi Koruma Derne?i Genel Ba?kan? Aziz Koçal da Ticaret Bakanl??? taraf?ndan yap?lan Fiyat Etiketi Yönetmeli?i de?i?ikliklerinin, tüketici aç?s?ndan "ambalaj daras?n?n dü?ülmesi, fiyat ?effafl???, bilgilendirme ve dijital eri?im" yönünden olumlu bir geli?me oldu?unu söyledi.
?ndirimli fiyat uygulamas?nda yap?lan de?i?ikli?in de tüketici lehine oldu?unu dile getiren Koçal, "De?i?ikliklerin, düzenleme yap?l?rken katk?lar?n? almak üzere tüketici örgütlerinin de görü?üne sunulmas? bizler için ayr?ca önemliydi. Ancak uygulamada etkinli?in sa?lanmas? için denetim mekanizmas?n?n güçlendirilmesi ve tüketiciye eri?imin garanti alt?na al?nmas? önem ta??maktad?r" ?eklinde konu?tu.
HAKSIZ F?YATLARIN ÖNÜNE GEÇECEK
Aziz Koçal, yeme-içme i?letmelerinin fiyat listelerini Bakanl???n kuraca?? sisteme yükleme zorunlulu?unun, kamuoyunun fiyat de?i?imlerini izlemesini sa?layacak önemli bir ad?m oldu?unun alt?n? çizerek, "Bu sistemin etkin çal??mas?, fiyat istikrar?n?n izlenmesi ve haks?z fiyat art??lar?n?n tespiti aç?s?ndan da katk? sa?layacakt?r"dedi.
Daran?n dü?ürülmesinin zorunlu hale getirilmesine i?aret eden Koçal, ?öyle devam etti:
"Tüketicinin gerçekten ald??? ürün miktar?na göre ücret ödemesini garanti alt?na alacakt?r. Bu, özellikle manav, ?arküteri, tatl?c?, kuruyemi?çi ve kasap gibi i?letmelerde tüketici lehine önemli bir kazan?md?r. ?ndirimli sat??larda 'önceki 10 gün içindeki en dü?ük fiyat?n esas al?nmas?' düzenlemesi, suni indirimlerin ve tüketiciyi yan?lt?c? etiket oyunlar?n?n önüne geçilmesi aç?s?ndan önemli bir düzenlemedir. Bu hüküm, 'önce zam, sonra indirim' uygulamalar?na kar?? net bir koruma sa?lar. Bu düzenlemelerin tüketici lehine olmas? için söz konusu de?i?ikliklerin uygulan?p uygulanmad??? düzenli olarak kontrol edilmeli, etkin denetim süreçleri i?letilmeli ve süreçle ilgili kamuoyu bilgilendirilmeli. Aksi tüketiciye beklenen fayday? sa?lamayacakt?r" dedi.
"TÜKET?C? KAZANÇLI ÇIKACAK"
Tüm Restoranlar ve Turizmciler Derne?i (TÜRES) Ba?kan? Ramazan Bingöl ise son y?llarda tüketicilerden en çok ald??? ?ikayetlerin ba??nda"sürpriz fiyatlar?n" geldi?ini belirterek, bunun önlenmesi amac?yla yakla??k 2 y?l önce Ticaret Bakanl??? taraf?ndan yeme-içme i?letmelerine "menülerin hem i?letmenin giri? kap?s?na hem de masalara konulmas?" zorunlulu?u getirildi?ini an?msatt?.
Bu düzenlemenin tüketiciler aç?s?ndan çok olumlu oldu?unu, özellikle turistlere yönelik farkl? tarife ve yüksek fiyat uygulamas?n?n da önüne geçildi?ini anlatan Bingöl, son olarak Ticaret Bakanl???n?n kendilerinin de görü?lerini alarak yeni düzenlemeler yapt???n? söyledi.
Bingöl, "??letmelerin menülerine ve ürünlerinin fiyatlar?na dijital ortamda ula??lacak olmas? fahi? fiyat uygulamas?n?n önlenmesine katk? sunacak, yeme-içme i?letmeleri aras?ndaki rekabeti art?racak. Bundan tüketici kazançl? ç?kacak. G?da enflasyonunun dü?mesine de dolayl? katk? sunacak. Yeme-içme i?letmeleri olarak bu düzenlemeyi can? gönülden destekliyoruz" ifadelerini kulland?.