Selin Çaml?tepe, yeni ta??nd??? evine, geçen ?ubat ay?nda, internet sitesi üzerinden f?r?n sat?n ald?. Ancak Çaml?tepe'ye gönderilen paketten pembe renkli oyuncak f?r?n ile oyuncak mutfak dolab? ç?kt?. Selin Çaml?tepe, hemen al??veri? yapt??? internet sitesinin yetkilerine ula?mak istedi. Ancak kimseye ula?amad?. Eve gelen koliyi açt???nda büyük bir ?ok ya?ad???n? ifade eden Çaml?tepe, "Bilindik bir internet sitesinden evime f?r?n sipari?i verdim. Elime oyuncak f?r?n ula?t?. Çok ma?dur durumday?m, çünkü sipari? etti?im f?r?n için çok yüklü bir mebla? ödemi?tim. ?ki o?lum var, oyuncak f?r?n onlara hediye bile olamaz. Bu konuda yasal yollardan gerekli her türlü i?lemi yapaca??m. ?ç hukuk yollar? tükenirse ?nsan Haklar? Mahkemesi'ne kadar ba?vurmay? dü?ünüyorum" dedi.
TELEFONA CEVAP ALAMADI
Ya?ad??? ma?duriyetin ard?ndan al??veri? yapt??? sitenin mü?teri hizmetlerini arad???n? ifade eden Çaml?tepe, "Ayr?ca sayfa üzerinden mü?teri ?ikayeti de olu?turdum. Sadece özür dilediler. Ba?ka herhangi bir ileti?im kurmad?lar. Yenisini göndeririz, telafi ederiz gibi bir ?ey de demediler. Zaten ilk aramamda yan?t ald?m. Sonraki aramalar?ma da cevap vermediler. Bir kere daha benzer bir durumla kar??la?m??t?m. O zaman da bot sipari? etmi?tim ama yerine banyo terli?i gelmi?ti. O zaman hukuki yola ba?vurmam??t?m çünkü kargo gelir gelmez paketi açm??t?m ve hemen iade etmi?tim. Oyuncak f?r?n gelince ald???m f?r?n?n yan?nda hediye olarak verildi?ini dü?ündüm ama öyle olmad?. Hakk?m? bu sefer arayaca??m. ?nternetten sipari? etti?ime bin pi?man oldum" diye konu?tu.