?nternete birçok yeni kullan?c?n?n kat?ld??? korona sürecinde, mevcut kullan?c?lar da yeni alanlar ke?fetti. ?ngiltere merkezli bir ajans?n (We Are Social) yapt??? ara?t?rma, dünya genelindeki tüm internet kullan?c?lar?n?n al??kanl?klar?n? gözler önüne serdi. Ara?t?rma sonucuna göre
sa?l?k nedeniyle soka?a ç?kamayanlar, internet üzerinden al??veri? yapmaya ba?lay?nca e -ticaret hacmi ciddi oranda büyüdü. Buna göre; Türkiye'de 2019 y?l?nda 136 milyar TL olan e- ticaret hacmi, geçen y?l 250 milyar TL'ye ula?t?. Bu y?l ise rakam?n 400 milyar TL'ye ç?kmas? bekleniyor.
Öte yandan ara?t?rma Türk internet kullan?c?lar?yla ilgili ilginç verileri de ortaya koydu. Ara?t?rman?n detaylar?n? payla?an ?zmir Ekonomi Üniversitesi Meslek Yüksekokulu Müdürü ve Pazarlama Program? Ö?retim Görevlisi Burçin Önder, "Görüntülü aramada, QR kodu kullan?m?nda ve sesli aramada dünya ortalamas?n?n üstündeyiz. Türk insan? arama motorunda en fazla hava durumu, Hürriyet, EBA, çeviri ve alt?n kelimelerini aram??" dedi.
'37.2 M?LYON K??? ?NTERNETTEN B?R ?EY SATIN ALMI?'
Türkiye'de nüfusun 84 milyondan fazla oldu?unun alt?n? çizen Önder, "Türkiye'de 77 milyon ki?inin mobil cihaz? oldu?u tahmin ediliyor. 60 milyon sosyal medya kullan?c?s? var. Sadece geçen y?l sosyal medya kullan?c?lar?n?n aras?na 6 milyon yeni kullan?c? kat?ld?. Geçen y?l 37.2 milyon ki?i internet üzerinden bir ?ey sat?n alm??. 16 ile 64 ya? aras?ndaki internet kullan?c?lar?n?n yüzde 75'i ise geçen ay internetten bir ?ey sat?n alm??. Yani neredeyse her ay sat?n al?n?yor. Bunu e -ticaretin adaptasyonu gibi dü?ünebiliriz. Türkiye'de en büyük hacim asl?nda seyahat ve konaklama giderlerindeydi ancak pandemi döneminde burada ciddi bir azalma gördük. Yiyecek ve ki?isel bak?m alanlar?nda yüzde 45 büyüme var. Mobilya sat?n al?m? çok h?zl? büyümü?. Birinci s?rada yiyecek ve ki?isel bak?m ürünleri, ikinci s?rada hobiler ve oyuncaklar var. Bu asl?nda evde geçirdi?imiz sürede bir sürü hobiler edindi?imizin en büyük göstergesidir" dedi.
'NE KADAR VAK?T GEÇ?RD???M?Z? ÖLÇÜYORUZ'
Toplumun büyük ço?unlu?unun mobil cihazlara yöneldi?ini ifade eden Önder, "Vaktimizin ço?unu TV kar??s?nda geçirirken art?k mobil cihazlar?m?z?n ekran? kar??s?nda geçirmeye ba?lad?k. Türkiye bu kadar çok dijitalle?irken ve bu kadar çok mobil kullan?rken bir tak?m fark?ndal?klar da ortaya ç?kt?. Art?k cihazlar?m?z?n ba??nda ne kadar vakit geçirdi?imizi ölçüyoruz. Bu tip uygulamalar çok revaçta. Ki?isel bilgilerimizin kötüye kullan?l?p kullan?lmad???n? da merak ediyoruz" diye konu?tu.
'BÜYÜME 2021 YILINDA DA SÜRECEK'
Mobil cihazlar üzerinden de e-ticarete h?zl? uyum sa?land???n? belirten Önder, "Mobil cihaz arac?l???yla ürün sat?n alanlar?n dünya ortalamas? yüzde 55.4'tür. Bu oran, Türkiye'de ise 54.8 seviyesinde. Bu aç?dan da dünya ile e?de?er oldu?umuzu söyleyebilirim. Dünya genelinde, en çok moda ve güzellik ürünleri sat?n al?nd?. Bu ürünler için harcanan tutar, 665 milyar dolar. Seyahat ve konaklama için 593 milyar dolar, hobi ürünleri için ise 525 milyar dolar harcanm??. Ayr?ca, mobil bankac?l?k ve buna ili?kin aplikasyonlar?n kullan?m?na da çok al??t?k. Bu uygulamalar?n mobil cihazlara indirilme oran? dünya genelinde yüzde 38.7, ülkemizde ise yüzde 48.2. Bu veriler, tüketici al??kanl?klar?n?n ne yönde de?i?ti?ini çok net gösteriyor. Büyüme, 2021 y?l?nda da sürecek" dedi.