?zmir’de toplu ula??m araçlar?na yap?lan tüm bini?lerin yakla??k yar?s?n? kar??layan ESHOT Genel Müdürlü?ü, seferlerin çok daha sa?l?kl? yürütülmesi yolunda önemli bir çal??maya imza att?. Kent genelindeki aktarma merkezlerinde ve ana duraklarda görev yapan hareket memurlar?n?n tamam?na uydu ba?lant?l? endüstriyel tabletler da??t?ld?.
ESHOT Genel Müdürü Erhan Bey, gün içinde ba?ta trafik olmak üzere çe?itli nedenlerle seferlerde aksamalar ya?anabildi?ini söyledi. Hizmetin i?leyi?ini etkileyen ve vatanda?lar? ma?dur edebilen sorunlara an?nda çözüm üretmeyi hedeflediklerini vurgulayan Bey, “Hareket memurlar?m?z, tüm otobüsleri, görevli ?oförleri ve güzergâhlar? tabletlerinden anl?k olarak takip edebilecek. Böylece olas? sorunlara h?zl? müdahale imkân?na sahip olacak. Örne?in herhangi bir hatta ya?anan kaza ya da ar?zay? an?nda görüp, gerekli operasyonu hemen yapabilecek” dedi.
Hizmet kalitesine katk?
Hizmet iyile?tirme çal??malar?na önem ve öncelik verdiklerinin de alt?n? çizen Bey, sahada sa?lanacak iyile?menin, hizmetten yararlanan yurtta?lara da h?zla yans?yaca??n? belirtti. ESHOT Ça?r? Merkezi’nin de uydu ba?lant?l? verileri anl?k olarak takip edebilece?ini kaydeden Bey, gelen ça?r?lar?n, sistem sayesinde çok daha h?zl? ve tatmin edici ?ekilde yan?tlanabilece?ini de sözlerine ekledi.
Hangi faydalar? sa?layacak?
Uydu ba?lant?l? tabletlerin sa?layaca?? faydalar ?unlar olacak:
Daha fazla veriye elektronik ortamda tam, do?ru ve h?zl? bir ?ekilde ula??labilecek.
Operasyonel olarak anl?k müdahalelere imkân sa?layacak.
Seferdeki araçlar?n anl?k takibinin yap?labilmesi, hareket memurlar?n?n alaca?? kararlarda (Hat De?i?imi, Saat De?i?ikli?i, Takviye Sefer, vb.) kolayl?k sa?layacak.
Gerçekle?en ve yap?lamayan servislerin takibi elektronik ortamda yap?labilecek.
Ula??m hizmeti sunumuna ili?kin i? süreçlerindeki verimlilik artacak.
ESHOT Ça?r? Merkezi çok daha nitelikli hizmet verebilecek.