Yap?lan kapsaml? de?erlendirmeler sonucunda Çi?li Belediyesi’nin ilgili standartlar do?rultusunda yürüttü?ü çal??malar?n uygunlu?u tescillendi ve belgeyi kullanma hakk? 3 y?l süreyle yenilendi.
Süreçler ve Hizmet Kalitesi Detayl? ?ncelendi
Tetkik süreci kapsam?nda belediyenin kurumsal i?leyi?i, hizmet sunum kalitesi, mevzuata uyum düzeyi ve sürekli iyile?tirme faaliyetleri ayr?nt?l? ?ekilde de?erlendirildi. Yap?lan incelemelerde, uygulamalar?n standartlara uygunlu?u teyit edilerek kalite yönetim sisteminin etkin biçimde sürdürüldü?ü belirlendi. Gerçekle?tirilen denetim; kurumsal planlamadan vatanda? odakl? hizmet süreçlerine, iç kontrol mekanizmalar?ndan performans izleme uygulamalar?na kadar geni? bir alan? kapsad?.
Ba?kan Y?ld?z: “Kaliteyi Esas Alan Yönetim Anlay???m?z?n Tescilidir”
Çi?li Belediye Ba?kan? Onur Emrah Y?ld?z, yapt??? aç?klamada elde edilen ba?ar?n?n tüm birimlerin özverili çal??mas?n?n bir sonucu oldu?umu vurguland?. Y?ld?z, “Kalite odakl? yönetim anlay???m?z, sistemli ve ?effaf çal??ma kültürümüz ile vatanda?lar?m?za sundu?umuz hizmetlerde sürdürülebilirli?i esas alan yakla??m?m?z, TSE taraf?ndan bir kez daha onaylanm??t?r. Bu ba?ar?da eme?i bulunan tüm çal??ma arkada?lar?m?za te?ekkür ediyorum.”
“Kalite Standartlar? Geli?tirilmeye Devam Edilecek”
Ba?kan Y?ld?z, önümüzdeki dönemde de kalite standartlar?n? daha ileri seviyeye ta??may?, hizmet süreçlerini sürekli iyile?tirmeyi ve kurumsal kapasiteyi güçlendirmeyi hedeflediklerinin alt?n? çizdi. Y?ld?z, “Vatanda? memnuniyetini temel alan yönetim anlay??? do?rultusunda çal??malar?m?z? kararl?l?kla sürdürece?iz” dedi.