Çe?me Belediyesi, vatanda?lar?n taleplerine h?zl? ve etkin çözümler sunmak amac?yla hayata geçirdi?i Çe?me Çözüm Merkezi’ni hizmete açt?. Çe?me Çözüm Merkezi, halk?n taleplerine daha h?zl? yan?t verebilmek, ?ikayet ve önerileri en do?ru ?ekilde de?erlendirebilmek için yenilikçi bir hizmet anlay??? sunuyor. Vatanda?larla belediye aras?ndaki ileti?imi güçlendirecek olan bu yeni yap?, belediye müdürlükleri aras?ndaki koordinasyonu art?rarak sorunlara an?nda müdahale edebilme yetene?i kazand?r?yor.
“Hizmet kalitesini sürekli geli?tirme imkan? sa?layacak”
Aç?l?? konu?mas?n? yapan Belediye Ba?kan? Lâl Denizli, Çe?me Çözüm Merkezi ile gelen talep ve ?ikayetlerin do?rudan sisteme i?lenmesinin sa?lanaca??n? ve bu sayede sürecin her ad?m?n? yak?ndan takip etme ve hizmet kalitesini sürekli geli?tirme imkan? bulacaklar?n? ifade ederek, “Sizlerden gelen talep ve ?ikayetler belediyeye ba?l? müdürlüklerde h?zl? bir ?ekilde çözüme kavu?turulacak. Çe?me Çözüm Merkezi vatanda?la daha do?ru ve daha sa?l?kl? diyalog kurma zeminini olu?turacak. Vatanda?tan gelen talep, öneri ve ?ikayetler direkt olarak sisteme yüklenece?inden bizler de bunu denetleyebilece?iz” dedi.
Çözüm merkezi çal??anlar?n?n e?itimlerini tamamlad???n? da ifade eden Ba?kan Denizli, “Vatanda?a en do?ru ?ekilde hizmeti vermek için de merkez çal??anlar?na gerekli tüm prosedürleri, sistem kullanma i?lemlerini aktard?k. E?itimlerimizi de tamamlad?k. Bizler kurum olarak vatanda??n h?zl? ula?abildi?i, vatanda?a h?zl? yan?t verebilen bir yap? olu?turmak istedik ve Çe?me Çözüm Merkezi de bu ?ekliyle kuruldu” diye konu?tu.
Denizli, hizmet anlay???n? en üst seviyeye ta??mak ve vatanda?lara daha iyi hizmet sunabilmek için titizlikle çal??t?klar?n? belirterek, “Eme?i geçen tüm çal??ma arkada?lar?ma te?ekkür ediyorum. Çe?me’mize hay?rl? olsun” dedi.
Çe?me Çözüm Merkezi’nin ileti?im bilgileri ise ?u ?ekilde;
Ça?r? Numaras?: 444 6 232
Whatsapp Hatt?: 0535 664 88 88