Bornova’da hayata geçirilecek yeni proje ile ilçede ya?ayanlar?n istek, öneri ve ?ikayetleri yeni ba?layacak sistem arac?l???yla al?narak, belediye ile do?rudan ileti?ime geçmesi sa?lanacak. Belediyeye ba?l? müdürlükler de hizmet organizasyonunu içinde yer alacak. Vatanda?lardan gelen talepler, belediyenin ana hizmet binas?nda yer alan ba?vuru masas?ndan, 7/24 ça?r? merkezinden, gezici ekiplerden, sosyal medya kanallar üzerinden , web, mail, dilekçe ve yasal kanallar gibi yollardan kay?t alt?na almak. Sistem sayesinde sorunlara en geç 48 saat içinde çözüm bularak, vatanda?lara geri bildirim yap?lacak.
“Profesyonel sistemlere ihtiyaç var”
Toplant?da konu?ma yapan Bornova Belediye Ba?kan ?du?, Bornoval?lara daha kaliteli bir ya?am sa?lamak için görevde olduklar?n? belirterek, projenin öneminden bahsetti. Ba?kan ?du?, “Belediyemizde 31 müdürlük ve 2050 çal??an?m?z var. 450 bin civar?nda insana hizmet ediyoruz. Giderek büyüyen bir ilçeyiz. Bunun için de profesyonel sistemlere ihtiyac?m?z var. Bizde bunun için ba?ka belediyelere giderek incelemelerde bulunduk. Bunun sonucu olarakta önemli bir çal??maya imza at?yoruz”diye konu?tu.
Türkiye’de baz? belediyelerde uygulanan sistemin Bornova’da da sorunlar?n h?zl? çözülmesinde büyük rol oynayaca??n? da belirten ?du?, “Her belediyede farkl? isimle hizmet veren proje için bizde en yak?n zamanda bir isim belirleyece?iz. ?imdiden herkese hay?rl? olmas?n? diliyorum”dedi.