Bayraklı Belediyesi, daha önce yüz yüze gerçekleştirdiği aile ve psikolojik danışmanlık hizmetlerini, salgın süresince telefon aracılığıyla veriyor. Sosyal yaşantının kısıtlanması, çocukların okula gidememesi ve salgınla ilgili kaygılar yaşayan vatandaşlar, görevli danışmanlardan destek alıyor. Eğitimlerini sürdüremeyen ya da etkinliklere katılamayan engelliler de psikolojik danışmanlık hizmetinden yararlanabiliyor.
Bayraklı Belediyesi Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü tarafından yürütülen uygulama hafta içi 10:00 - 12:30 ve 13:00 - 17:30 saatleri arasında Sosyolog Sibel Özel ile Psikolog Gülhan Ayaz tarafından yürütülüyor. Vatandaşlar, sorunlarına yanıt bulmak için destek hattının 0538 041 34 57 veya 0538 041 29 04 telefon numaralarından direkt danışmanlara ulaşabiliyor.