Türkiye Bankalar Birli?i tüm bankalar?n mesai saatlerine yönelik tavsiye karar? ald?. TBB'den yap?lan aç?klamada, "Mü?terilere do?rudan hizmet veren ?ubeler ve hizmet birimlerinin çal??ma saatleri ile mü?teri kabul saatleri 12:00-17:00 olarak belirlenmi?tir. ?steyen bankalar, çal??ma ve mü?teri kabul saatlerini esnek olarak belirleyebilecektir" denildi.
TBB'den yap?lan aç?klama ?u ?ekilde:
Toplum sa?l???n?n korunmasi icin Hükümetin, TC Sa?l?k Bakanl???'n?n ve Dünya Sa?l?k Örgütü'nün talimatlar? ve aç?klamalar? çerçevesinde, mü?terilerin bankac?l?k i?lemlerini sa?l?kl? olarak ve aksamadan sürdürebilmelerini teminen gerekli önlemler uygulanmaktad?r.
Bu çerçevede, Türkiye Bankalar Birli?i Yönetim Kurulu taraf?ndan, takdiri üyelere ait olmak üzere, tavsiye niteli?indeki a?a??daki kararlar al?nm??t?r:
Mü?terilere do?rudan hizmet veren ?ubeler ve hizmet birimlerinin çal??ma saatleri ile mü?teri kabul saatleri 12:00-17:00 olarak belirlenmi?tir. ?steyen bankalar, çal??ma ve mü?teri kabul saatlerini esnek olarak belirleyebilecektir, bankalar, ?ubelerin ve hizmet birimlerinin çal??ma ve mü?teri kabul saatleri hakk?nda mü?terini bilgilendireceklerdir, ?ube ve hizmet birimlerinde yak?n temas?n ve kalabal?k ortam?n olu?mas?n?n önlenmesine yönelik gerekli tebdirler al?nabilecektir, yüksek rikli ve kalabal?k alanlardaki ?ubeler hizmet d??? tutulabilecektir, bankac?l?k hizmetlerinin dijital ortamlardan yap?lmas? hususunda alternatif hizmet kanallar?ndan kesintisiz hizmet verilmeye devam edilecektir.
Mü?terilerimizin bankalar?n aç?klamalar?n? takip etmeleri, i?lemlerinde dijital kanallar? kullanmalar? salg?nla mücadeleye çok önemli destek olacakt?r.
Kamuoyunun, toplum sa?l???n?n korunmas? ve sürdürülmesi aç?s?ndan zorunlu görülen bu önlemleri ve uygulamalar? anlay??la kar??layaca??na, bu sayede salg?n?n yay?lmas?n?n önlenmesine birlikte katk? sa?layaca??m?za inan?yoruz."