Bakanl?ktan yap?lan aç?klamada, tüketicilerin menfaatlerini korumak amac?yla, finans kurulu?lar?n?n tüketicilerden tahsil etti?i faiz d??? ücret, masraf ve komisyonlarla ilgili inceleme ba?lat?ld??? belirtilerek, "Ticaret Bakanl??? müfetti?lerince yap?lan denetimlerde, finansal kurulu?larca EFT, havale, FAST, k?ymetli maden ve uluslararas? fon transferi, ba?ka finans kurulu?lar?n?n ATM kullan?m?, kiral?k kasa i?lemleri ile nakit avans ve taksitli nakit avans i?lemlerinde tüketicilerden fazla ücret tahsil edilmesi, 3'üncü ki?ilere ödenilen tutarlardan daha fazla masraf ve komisyonun tüketicilere yans?t?lmas?, ayr?ca uygulamaya konan ücret de?i?ikliklerinin bildirilmemesi ?eklindeki uygulamalar ile tüketici ma?duriyetine sebebiyet verildi?i tespit edilmi?tir. Bu ba?lamda, tüketicilere ya?at?lan bu ma?duriyetler dolay?s?yla, denetim kapsam?na al?nan finansal kurulu?lara toplam 3 milyar 184 milyon 471 bin 852 TL tutar?nda idari para cezas? öngörülmü?tür. Ayr?ca, bu finansal kurulu?lar taraf?ndan fazla tahsil edilen ücretlerin tüketicilere iadesine yönelik gerekli çal??malara da ba?lan?lm??t?r" denildi.
Finans sektörünün mevzuata uyum durumlar?n?n kontrolü ile birlikte, tüketicilerin hem menfaatlerini korumak hem de memnuniyetini sa?lamak ad?na çal??malar?n azami hassasiyetle devam etti?i vurguland?.