?zmir ve Kar??yaka Cumhuriyet Ba?savc?l?klar? koordinesinde Asayi? ?ube Müdürlü?ü Doland?r?c?l?k ve Suç Analiz Merkezi Büro Amirli?i ile ?stihbarat ?ube ekipleri, internette yetkili beyaz e?ya servisi olduklar?n? belirterek doland?r?c?l?k yapanlara yönelik çal??ma ba?latt?. ?nternetten 'Beyaz e?ya yetkili servis' ilan?yla ileti?ime geçtikleri 5 ki?iyi buzdolab?, çama??r makinesi ve kombi gibi elektronik e?yalar?n? tamir bahanesiyle götürüp, geri getirmeyerek 136 bin lira doland?rd??? belirlenen ?üphelilere yönelik ?zmir ve ?stanbul'da önceki gün operasyon düzenlendi. Operasyonla yakalan?p gözalt?na al?nan 7 ?üpheli, bugün adliyeye sevk edildi. ?üphelilerin i?lemlerinin sürdü?ü bildirildi.
'TÜM B?LG?LER SAHTE'
Yetkili servis doland?r?c?l???na ili?kin bilgi veren Doland?r?c?l?k ?ube Büro Amirli?i Komiser Abdullah Özkaynak, "?nternet arama motorlar?nda sponsorlu reklamlarla üst s?ralarda ç?kan sahte servis siteleri, markalar?n orijinal logolar?n? kullanarak kendilerini yetkili servis gibi gösteriyorlar. 0850'li telefon numaralar? üzerinden profesyonel bir imaj sunuyor, adrese markalar?n logolar?n? ta??yan k?yafetlerle giderek güven kazan?yorlar. 'Cihaz?n?z? servise götürmemiz gerekiyor' bahanesiyle ürünleri al?p bir daha geri getirmiyorlar. Adres bilgileri gerçek olmuyor" dedi.
'YETK?L? SERV?S B?LG?LER? TEY?T ED?LMEL?'
Vatanda?lara dikkatli olmalar? gerekti?ine dikkati çeken Özkaynak, "Vatanda?lar?m?z, beyaz e?ya markalar?n?n resmi web siteleri veya mü?teri hizmetleri arac?l???yla yetkili servis bilgileri teyit edilmelidir, 'www.servis.gov.tr' adresinden do?rudan yetkili servis sorgulamas? yap?lmal?d?r. Ürünün kutusundaki veya kullan?m k?lavuzundaki servis bilgileri kullan?lmal?d?r. Gelen servis elemanlar?ndan kimlik ve firma bilgileri talep edilmeli ve sorgulanmal?d?r. Servis formu ve fatura düzenlenmeden hiçbir ?ekilde ödeme yap?lmamal?d?r. 'Sponsorlu reklam' ibaresi ta??yan internet sonuçlar?na kar?? dikkatli olmal?, do?rulu?undan emin olmadan i?lem yap?lmamal?d?r. Ayr?ca vatanda?lar?m?z ?üpheli durumlarla kar??la?malar? halinde en yak?n kolluk birimlerine ve Tüketici Hakem Heyetleri'ne ba?vurmal?lar" diye konu?tu.